八大胜|青青草国产线观观看|“啄木鸟家庭维修”被指热水器故障误诊 检测费退还成难
近日★ღ，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下“啄木鸟家庭维修”被指被指热水器故障误诊★ღ，检测费退还成难题★ღ。
10月23日★ღ，福建省的陈女士向“电诉宝”投诉称10月19日晚家里突然跳闸★ღ，自测出空气能热水器故障漏电青青草国产线观观看青青草国产线观观看★ღ，时间紧急★ღ，平台叫了啄木鸟家庭维修的师傅上门★ღ，师傅上门后开始检测★ღ，几分钟后就确定是电脑版故障导致漏电★ღ，并提出更换需800元★ღ。随即陈女士打通了品牌售后维修师傅的电话青青草国产线观观看★ღ，师傅说电脑版故障导致漏电可能性不大★ღ，想让现场师傅检测其他问题★ღ，啄木鸟的师傅非常肯定自己的检测结果★ღ，但陈女士保持怀疑★ღ，没有接受他提出的维修方案★ღ。
陈女士表示接着师傅要求自己支付98元的检测费★ღ。第二天★ღ，品牌售后上门检测出是水泵烧坏了★ღ，引起漏电★ღ。陈女士认为啄木鸟维修师傅就是随随便便应付顾客★ღ，轻轻松松获取98元的检测费★ღ。陈女士表示还好当晚没有同意啄木鸟师傅的维修方案八大胜★ღ，否则损失就更大了★ღ。20日上午陈女士就对该订单向啄木鸟平台进行投诉★ღ，可是4天了八大胜★ღ，平台始终没有解决八大胜★ღ，恳请帮忙维护消费者合法权益★ღ，让啄木鸟平台退还检测费★ღ。
接到该用户投诉后★ღ，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理★ღ。但截至发稿前★ღ，尚未收到啄木鸟家庭维修的工作人员回复★ღ。
从网经社企业库了解★ღ，啄木鸟隶属于重庆啄木鸟网络科技有限公司★ღ，该公司成立于2014年12月3日青青草国产线观观看★ღ，公司注册地位于重庆市渝北区★ღ，法定代表人为王国伟★ღ。
据“网经社企业风险评级系统”显示★ღ，啄木鸟家庭维修隶属于重庆啄木鸟网络科技有限公司的风险评级为R1+★ღ，公司目前所处低风险★ღ。
此外★ღ，根据“电诉宝”2024年受理的中国数字生活领域用户有效投诉显示八大胜游戏游★ღ，“啄木鸟维修”排名第10位★ღ，最新评级为“不予评级”★ღ。除此之外★ღ，其他被投诉的类似平台依次为★ღ：飞猪★ღ、去哪儿★ღ、美团★ღ、BOSS直聘★ღ、大麦网青青草国产线观观看★ღ、万师傅★ღ、智行★ღ、走着瞧旅行八大胜★ღ，★ღ、联联周边游★ღ、猫眼电影★ღ、携程★ღ、饿了么★ღ、同程旅行★ღ、鲁班到家★ღ、智联招聘★ღ、58同城★ღ、高德★ღ、大河票务网八大胜★ღ、滴滴出行★ღ、途家★ღ、大众点评★ღ、侠侣亲子游★ღ、秀动青青草国产线观观看★ღ、摩天轮票务★ღ、票牛★ღ、黄河票务★ღ、有票APP★ღ、马蜂窝★ღ、T3出行★ღ、京东到家★ღ、高铁管家★ღ、soul★ღ、骑驴游青青草国产线观观看★ღ、旅划算★ღ、嘀嗒出行★ღ、曹操出行★ღ、哈啰出行★ღ、有票网等★ღ。
此外★ღ，“电诉宝”受理用户维权案例显示★ღ，2024年至今“啄木鸟家庭维修”还疑似存在其他★ღ、售后服务★ღ、退款问题★ღ、商品质量★ღ、网络欺诈★ღ、虚假促销等问题★ღ。
10月17日★ღ，辽宁省的关先生向“电诉宝”投诉称其于2024年09月28日于啄木鸟平台下单家具维修★ღ，当天工程师上门★ღ，查看玻璃破损后（20*20cm）,答应没有问题可以维修★ღ，玻璃更换后与原来相似度85%-90%★ღ，双方达成协议★ღ，关先生付款押金200元★ღ，工程师将该扇衣柜门窗拆卸后拿走★ღ，协定5-7天完工★ღ，期间这位工程师未经沟通私自退单★ღ，平台交于另一位工程师处理★ღ，经过关先生反复催单★ღ，历时19天★ღ，维修完成★ღ，替补工程师上门送货★ღ，验货时发现与协议样品完全不相符★ღ，存在严重质量问题★ღ，颜色★ღ、视差别均有明显区别★ღ，关先生拒绝验收★ღ，要求退款+赔付★ღ，对方拒绝★ღ，沟通数次无果后★ღ，拒绝沟通★ღ。
关先生认为对方存在虚假宣传★ღ，以次充好★ღ，假冒伪劣★ღ，疑似电子诈骗行为问题今日头条★ღ！★ღ。关先生的诉求★ღ：退还押金+赔偿部分维修损失（500元）★ღ，原有送修柜门已无法使用且再次维修费用昂贵★ღ。目前平台及处理人员均处于失联状态★ღ。
接到该用户投诉后★ღ，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理★ღ。但截至发稿前★ღ，尚未收到啄木鸟家庭维修的工作人员回复★ღ。
10月10日★ღ，陕西省的孙先生向“电诉宝”投诉称本人2024年6月28日八大胜★ღ，在小程序啄木鸟家庭维修购买冰箱维修★ღ，不到一个月出现原故障（还在保修期内）问题★ღ。多次与商家联系未得到解决★ღ，敷衍推脱★ღ。侵害了消费者合法权益★ღ。孙先生的诉求全额退款★ღ。
接到该用户投诉后八大胜★ღ，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理★ღ。但截至发稿前★ღ，尚未收到啄木鸟家庭维修的工作人员回复★ღ。
10月7日★ღ，广东省的陈女士向“电诉宝”投诉称10月1日陈女士通过啄木鸟家庭维修小程序预约了空调维修★ღ，师傅上门时陈女士不在★ღ，与家人沟通更换了启动器（没有外包装★ღ，无法确认是否新零件★ღ，经查询外面购买仅40元）师傅称高空费200元更换零件330★ღ，共收取530★ღ。后来陈女士查看订单发现明明更换的是启动器★ღ，保修卡的内容却是更换控制板★ღ，怀疑是以高费用的项目来匹配订单总金额★ღ，而且高空费小程序上列明的是100元★ღ，咨询官方客服也是说100元★ღ，向客服反应说师傅收取了200元高空费★ღ，以及更换的零件与保修卡不符★ღ，两天后自称为啄木鸟客服打电话来说按师傅收取的为准★ღ，陈女士当时就质疑难道啄木鸟小程序列明的费用只是诱惑客户下单八大胜★ღ。按师傅收取为准★ღ，想收多少收多少★ღ，更换的零件想写什么就写什么青青草国产线观观看★ღ，那保修卡意义何在★ღ，消费者的合法权益该如何维护？
接到该用户投诉后★ღ，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理★ღ。但截至发稿前★ღ，尚未收到啄木鸟家庭维修的工作人员回复★ღ。
